Gestão de Crédito e Cobrança
Data: 03 e 04 de junho de 2024 (2ª e 3ª)
Horário: 18h às 22h (8 horas)
Local: CEJAS – Centro Empresarial de Jaraguá do Sul/SC
Público Alvo: Colaboradores do setor de CRÉDITO – Cadastro, Crédito, Cobrança.
Objetivo: Fazer uma abordagem prática e objetiva da Gestão de Crédito e de Cobrança, envolvendo o Cadastro, a Concessão de Crédito e a Cobrança com o intuito de ampliar e melhorar a eficiência dos setores envolvidos nas empresas, recuperar perdas e manter o foco na meta de inadimplência.
Conteúdo:
VISÃO GERAL DO CRÉDITO:
• O que é crédito?
• Riscos e Incertezas;
• A influência do mercado.
CADASTRO:
• O que é o Cadastro?
• Importância de um bom cadastro;
• Atividades do cadastro;
• Ficha Cadastral PJ e PF;
• LGPD – Lei Geral da Proteção de Dados;
• Políticas para o setor.
CRÉDITO:
• O que é o Crédito?
• Importância de um bom crédito;
• Atividades do crédito;
• Fator de Kanitz;
• Limites de crédito;
• Alçadas de crédito;
• Garantias;
• Políticas para o setor.
COBRANÇA POR TELEFONE:
• O que é a Cobrança?
• Atividades da cobrança;
• Cobrança por Telefone:
• Técnicas para a Cobrança por Telefone;
• Método de Pareto;
• Políticas para o setor:
• Código de Defesa do Consumidor.
Metodologia: Curso presencial com abordagem de situações práticas do setor de Crédito das empresas.
Tutoria: Após o treinamento presencial será fornecida Tutoria GRATUITA (via Internet) por 30 dias, para esclarecimentos do conteúdo. O retorno às consultas será apresentado com um máximo de 72 horas.
Instrutor: Prof. Bellio – Antonio Carlos Bellio é Especialista em Cálculos Financeiros; Matemático Graduado pela PUCPR; Autor do CD ROM Interativo, Matemática Financeira com HP 12C; é Diretor e Instrutor da MatFin Cursos e Treinamentos Empresariais; realizou mais de 1.400 programas de treinamentos presenciais, com mais de 25.000 participantes, em todo o país, principalmente da Área Financeira.
Investimento: R$ 647,00 por pessoa.
Associado APEVI tem 10% de desconto
Desconto para grupos:
a partir de 3 inscrições = 5% de desconto
a partir de 5 inscrições = 8% de desconto
a partir de 8 inscrições = 10% de desconto
Observação: A Apevi é uma Entidade sem fins lucrativos, isentos da emissão de NF. Anexo ao boleto vai o arquivo “Fatura” com o detalhamento do serviço prestado, esta fatura tem validade contábil.
Mais informações: 47 3275-7024 / 47 98801-1926 (whatsapp) / capacitacao@apevi.com.br
Atuamos também com capacitações In Company e online. Consulte-nos!
